마케팅
설문조사 vs 소셜 리스닝: 신제품 기획엔 무엇이 맞을까
설문조사는 우리가 고른 질문에 대한 답을, 소셜 리스닝은 고객이 스스로 한 말을 보여 줍니다. 신제품 기획에서 둘의 장단점과, 먼저 듣고 그다음 묻는 순서로 조사 비용과 시행착오를 줄이는 법을 정리했습니다.
2026.10.20 · 5분
주제
마케팅
이커머스, B2B, AI까지 실무에서 부딪히며 배운 마케팅 지식을 정리합니다.
마케팅
소셜 리스닝 툴 vs 대행: 우리 팀엔 무엇이 맞을까
소셜 리스닝은 툴을 구독해 직접 할 수도, 분석을 대행에 맡길 수도 있습니다. 기준은 예산보다 분석할 사람과 시간이 있는가, 그리고 상시 모니터링인지 한 번의 큰 결정인지입니다. 팀 상황별 선택 기준을 정리했습니다.
2026.10.20 · 5분
마케팅
시장조사 비용: 설문·인터뷰·소셜 분석은 왜 다를까
시장조사 비용은 방식에 따라 계산법부터 다릅니다. 설문조사는 응답자 수와 문항 수, FGI는 그룹 수와 섭외 난이도, 소셜·리뷰 분석은 채널·국가·기간과 분석 대행 여부로 정해집니다. 공개된 가격과 함께 견적을 줄이는 법을 정리했습니다.
2026.10.20 · 6분
마케팅
감성 분석: 긍정 82%를 믿기 전에 확인할 것
감성 분석의 긍정·부정 비율은 보고서의 결론이 될 수 없습니다. 문장 단위와 속성 단위 분석의 차이, 숫자를 흔드는 다섯 가지 함정, 그리고 결정으로 이어지는 감성 분석 읽는 법을 정리했습니다.
2026.10.20 · 5분
마케팅
리서치 회사 고르는 법: 맡기기 전 확인할 것 7가지
리서치 회사를 고를 때 가격표보다 먼저 볼 것이 있습니다. 질문 정의, 데이터 출처, 첫 결과 시점, 원본 데이터, 비용 항목, 업종 사례, 재활용까지 계약 전에 물어볼 7가지를 정리했습니다.
2026.10.20 · 5분
마케팅
트렌드 분석 사이트 추천: 검색량 도구와 고객의 말 도구
트렌드 분석 사이트는 저마다 답하는 질문이 다릅니다. 구글 트렌드·네이버 데이터랩·틱톡 크리에이티브 센터·썸트렌드·싱클리를 '무엇이 뜨나'와 '왜 그렇게 말하나'로 나눠, 상황별로 무엇부터 쓰면 되는지 정리했습니다.
2026.10.20 · 6분
마케팅
해시태그 분석의 한계: 영상 속 말은 잡히지 않는다
해시태그와 캡션으로 하는 분석은 글자로 브랜드를 적은 사람만 셉니다. 숏폼에서 고객은 말과 화면으로 제품을 이야기하기 때문에, 그 언급은 분석 전에 수집 단계에서 이미 빠집니다.
2026.10.20 · 6분
마케팅
VOC 분석 보고서: 결정이 남는 작성법과 양식
VOC 분석 보고서는 고객이 무슨 말을 했는지가 아니라 그래서 무엇을 바꿀지를 한 장으로 보여 주는 문서입니다. 고객의 소리(VOC)를 모으고 나누고 보고하는 5단계와 바로 쓰는 1장 양식을 정리했습니다.
2026.10.20 · 6분
마케팅
소셜 리스닝 비용: 업체마다 가격이 다른 6가지 이유
소셜 리스닝 비용은 공개된 가격만 봐도 월 수만 원에서 연 수천만 원 이상까지 벌어집니다. 가격을 가르는 6가지 요인과 견적 전 체크리스트를 정리했습니다.
2026.10.20 · 6분
마케팅
경쟁사 분석: 매출·광고만 보면 놓치는 것
브랜드 마케터에게 가장 쓸모 있는 경쟁사 분석은 고객이 경쟁사 제품을 어떤 말로 칭찬하고 불평하는지 보는 것입니다. 리뷰와 SNS로 하는 5단계 방법과 바로 쓰는 양식을 정리했습니다.
2026.10.20 · 5분
마케팅
썸트렌드 vs 싱클리: 우리 브랜드엔 무엇이 맞을까?
썸트렌드와 싱클리는 같은 질문에 답하는 도구가 아닙니다. 공개 자료 기준으로 장단점, 비용 구조, 우리 팀에 맞는 쪽을 비교했습니다.
2026.10.20 · 10분
마케팅
리포트를 다운받는 사람이 진화하면, 상담을 신청하는 사람이 될까
MQL과 SQL은 한 줄로 이어진 계단이 아니라, 교집합이 조금 있을 뿐인 서로 다른 집합이다. 작은 팀일수록 마케팅이 데려와야 할 사람.
2026.10.13 · 2분
마케팅
B2B 의사결정은 이성적이라는 생각
B2B 고객도 결국 불안하고, 지치고, 책임이 두려운 사람이다. 그리고 그 사람은 이성적이지 않을 때에도 이성적으로 보이고 싶어한다.
2026.10.13 · 3분
마케팅
광고 같지 않은 마케팅은 멋지지만, 우리는 광고도 잘해야 합니다
기능 대신 고객의 불안을 건드린 한 줄로 광고 하나에서 도입상담 신청 100건. 인바운드와 광고를 결합해 월 40건을 월 70~100건으로 만든 경험.
2026.10.13 · 2분
마케팅
MQL을 성과에서 뺀 이유
연락처가 많다는 사실만으로는 아무것도 시작되지 않는다. B2B 마케터로서 MQL 대신 도입상담 신청을 성과 기준으로 삼은 이유.
2026.10.13 · 3분
마케팅
AI 에이전트 시대, 마케팅팀이 '하네스'를 만들어야 하는 이유
AI를 마케팅에 활용하는 것은 이제 특별한 일이 아니다. 대부분의 팀이 이미 카피 작성, 콘텐츠 검토, 데이터 정리에 AI를 활용하고 있다. 하지만 한 가지 짚고 넘어가야 할 점이 있다. 지금 우리가 하고 있는 방식은 여전히 “AI를 잘 쓰는 것”에 …
2026.04.27 · 5분
마케팅
이커머스 스터디 ④: 브랜드와 고객 유형에 따른 전략 차이
발견형, 탐색형, 팬덤형 등등 다양한 유형에 따른 이커머스 브랜드들의 전략 차이를 알아봅니다.
2025.06.06 · 4분
마케팅
이커머스 스터디 ③: 이커머스 KPI 이해하기
이커머스에서 달성해야할 핵심 성과 지표의 종류와 관리 방법
2025.06.06 · 4분
마케팅
이커머스 스터디 ②: 사용자 플로우와 시스템 구조
1주차 스터디 필기를 기반으로 확장한 내용
2025.06.06 · 4분
마케팅
이커머스 스터디 ①: 이커머스 구조의 이해
이커머스 스터디 동아리 학습기록 1주차
2025.06.05 · 6분
마케팅
나 같은 사람들을 위한 CRM, 리캐치 리뷰
영업기회를 놓치지 않는 CRM, 리캐치를 리뷰 해봤습니다.
2025.03.14 · 7분
마케팅
인바운드 마케팅이 어려운 이유: 고객이 굳이 '남의 회사'에 말 걸게 만들기
인바운드 마케팅이 어려운 이유와 그럼에도 시작해야하는 이유를 정리해봤습니다.
2024.08.03 · 6분
마케팅
만들기 전부터 관심 받는 콘텐츠 기획법
잠재고객의 관심사를 활용한 콘텐츠 기획 방법을 정리했습니다.
2024.01.21 · 12분
마케팅
리뷰 마케팅 ②: 동영상·사진 리뷰를 더 많이 모으는 방법
구매 전환율을 높이는 리뷰 마케팅 전략 2편, 리뷰 퀄리티 높이기
2023.09.03 · 1분
마케팅
리뷰 마케팅 ③: 전환율을 높이는 리뷰 노출과 분석
구매 전환율을 높이는 리뷰 마케팅 전략 3편, 리뷰 노출 관리와 분석
2023.09.03 · 1분
마케팅
내가 '데이터 드리븐'을 좋아하는 세 가지 이유
고객과 회사, 그리고 나를 위한 데이터 드리븐
2023.08.30 · 4분
마케팅
업계 레전드에게 배운 카피라이팅 4단계 프로세스
'침대는 과학입니다' 카피라이터에게 배운 고객관점의 카피라이팅 방법론
2023.08.28 · 9분
마케팅
리뷰 마케팅 ①: 쇼핑몰 리뷰는 구매 전환율에 정말 도움이 될까?
구매 전환율을 높이는 리뷰 마케팅 전략 1편, 리뷰 콘텐츠의 중요성과 리뷰 수집율 높이기
2023.08.19 · 1분
마케팅
나이키 D2C 전략, 우리 브랜드는 할 수 없을까?
D2C 전략의 선두주자, 나이키에 대해 알아보자 플랫폼을 거치지 않고 소비자와 직접 소통하는 D2C 전략 사례, 스몰 브랜드를 위한 실행방법
2023.04.30 · 2분